劳务工作总结

劳务工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的劳务工作总结，希望对大家有所帮助。

新化县外派劳务服务中心，在上级领导及相关部门的大力支持下，各项机制正逐步建立和完善，具备了一定的外派劳务资源培育和储备能力，初步形成了“政府主导，部门协作，机构规范，保障有力”的外派劳务工作格局。20xx年外派劳务人员840人，完成合同额2544万美元，营业额1886万美元。主要派往阿尔及利亚、新加坡、非洲等国家和地区。其主要开展工作总结如下：

　　一、继续加强组织领导，完善服务设施

外派劳务是国家实施“走出去”战略的重要组成部分，事关经济发展，事关民众生活。我县政府高度重视新化县对外劳务合作服务平台的建设，明确外派劳务服务中心为正股级二级金额拨款事业单位。建立了政府负责牵头，由商务、外事、公安、工商、财政、监察等相关部门参与的外派劳务工作领导小组，定期召开工作会议，专门研究金县外派劳务工作情况，分析解决外派劳务工作中出现的困难和问题。公安、外事、工商、保险、金融等部门的依托平台集中办公，及时解决企业和劳务人员的关切。同时建立了商务部门、乡镇、外派劳务公司三位一体的服务网络体系，为全县外派劳务工作的顺利开展提供了组织保障。

　　二、强化宣传力度，营造良好的外派劳务工作氛围

我县由于外派劳务工作开展时间不长，老百姓对外派劳务工作认知度不高。为提高外派劳务工作的知名度，使劳务人员主动来报名、劳务公司积极来招人，20xx年，我县在外派劳务工作的宣传上狠下功夫，投入了大笔资金，做了大量具体细致的宣传工作。一是印发宣传资料10000余份，分赴各乡镇、村、街道发放与张贴；二是在城区及各乡镇主要街道悬挂宣传条幅120余幅，制作了墙体广告18面；三是在新化电视台长期播放外派劳务的宣传广告，播放飞字字幕，制作专题节目，进行典型推介；四是发送宣传外派劳务工作的手机短信50000余条；五是利用LED流动广告车机动灵活、贴近市民、受关注度高的优势，在城区宣传120小时，利用宣传车下乡宣传40多天；六是今年春季秋季，与县人事和劳动保障局在城区中心地段联合主办了二场人才招聘会，产生了很好的效果。宣传内容丰富多样，包括：外派劳务的好处与意义，出国手续办理流程与费用，外派劳务人员的要求，部分国家的风土人情，外派劳务人员的务工体会与心得。通过全方位、立体式的宣传，使不少市民和务工人员明白：打工不仅可出省，还可出国；不仅在国内打工赚钱，出国打工可能更赚钱；出国打工并不是一件遥远的事！从而在全县范围内逐渐营造一种共同关心和支持外派劳务工作的良好氛围。

三、外去参观获取经验，勤下基层掌握实情

为规范、合理地建设我县外派劳务服务平台，自平台成立以来，我们派工作人员先后去湘西、张家界、株洲市、江苏南通等地考察学习。通过参观考察，我们不仅吸取了外地先进平台的工作经验：并结合我县的实际情况加以运用，有力地指导了我县外派劳务服务平台的建设，起到了事半功倍的效果；同时开阔了视野，更新了观念，对以后的工作大有裨益。

自20xx以来，我县外派劳务服务平台工作人员不辞劳苦，经常深入基层了解实情，他们每到一个乡镇，就和该乡镇的外派劳务联络员一起深入村组，与村民交流，既宣讲有关外派劳务工作的知识政策，又倾听村民的顾虑和要求。通过走访，不仅与村民建立了坦城互信的关系，在当地营造出一种良好的外派劳务工作的氛围；而且大致掌握了我县外派劳务服务工作的实际情况，并从中总结出我县劳务工作应优先开展的方向：一是可从经济欠发达、离县城较远的乡镇先入手，因为这些乡镇的老百姓主要是靠外去打工维持生活，并且想多挣钱改变自己家庭的面貌，因此工作容易开展。二是可从家庭条件较差的.人员先入手，因为这些人想赚钱搞建设，尽早致富，改变家庭的困难处境。三是可从有出国务工先例的村先入手，四为这些村有人懂出国务工的经验和知识，特别是政策和法律方面的知识、国外的风土人情及注意事项，家庭也支持，没有后顾之忧。五是可从有专业技术的人员先入手，因为有专业技术的人员可带几人甚至几十人出去，工作上进行传、帮、带，技术上有保障，这样就能达到出国一人。带动一片、富裕一方的效果，具有示范效益。

　　四、建立和完善对外劳务工作资源信息系统和劳动力资源库

一是对已建好的“新化对外劳务合作服务中心”这个网站进行完善，方便劳务人员和外派劳务公司了解我县外派劳务工作的动态，为远程报名提供了万便快捷的通道。

二是为出国人员解决后顾之忧。由于出国务工劳务对接手续费较为昂贵，不少农民工不得不放弃出国务工的机会。为了使更多的新化县剩余劳动力走出国门发家致富，新化县商务局与中国银行新化支行达成了合作协议。由新化县商务局外派劳务服务中心提供10万元作为合作事宜的保证金，并将存单存放于中国银行新化支行，农民工朋友出国务工可向中国银行新化支行申请2万元以下贷款的支持。这样就解决了出国务工人员担心手续费难以支付的后顾之忧，将让更多的新化人走出国门，为农民工早日脱贫致富提供了很大帮助。

三是为出国务工人员开通微信服务平台。为了更好、更便捷了解出国务工人员的工作、生活及安全情况,加强外派劳务服务中心与出国务工人员的沟通，提高服务中心的知名度，让更多的剩余劳动力走出国门发家致富，新化县外派劳务服务中心特地开通了新化县外派劳务服务网、微信网站、微信公众平台。旨在利用微信服务平台的广泛性、便捷性，更好地为出国务工人员服务，在湖南省乃至全国率先打起了手机媒体宣传的旗帜。

新化县外派劳务服务中心微信服务平台，不仅可以让出国务工人员及家属及时了解出国务工动态，更主要的是还能学到出国务工的知识和方法，并与家属及时交流和沟通。

四是稳住家庭、稳住员，“双稳”服务为出国务工人员排忧解难。“派得出，稳得住”，今年以来，新化县外派劳务中心工作致力于派出人员的后期服务工作，做到员工放心、家庭放心，解除了外出务工人员和务工人员家庭的后顾之忧，达到了稳住家庭、稳住员工的“双稳效果”。

年初，新化县商务局加大了外派劳务工作力度：一是增配了人员，充实了队伍，配备了一正两副，健全了外派出劳务服务中心班子队伍，外派工作力量大大加强；二是改善了办公条件。装修了新办公室，配齐了相关设备设施，外派劳务有了象样的工作基地。外派劳务中心全体工作人员没有辜负领导的厚望，积极开展工作，到10底，已派出9批471人。除加大派出工作力度外，着力于“派得出，稳得住”，通过大力开展稳住员工家庭来稳住员工队伍的“双稳”活动，为出国务工人员解除后顾之忧。

五是与十多家劳务公司达成合作协议。近二年来先后与红海、汇洋、国湘、三祥、同心 ……此处隐藏23459个字……。还记得刚到网点时大哥大姐们对我的热情；还记得刚学业务时师傅的手把手教导；还记得第一次办错业务时大哥大姐把我护在身后，替我解围；还记得大家教我的待人接物的规矩。忘不掉的事情还有很多很多，正是这些事情让我一步步成长，是各位的关心、帮助、包容与扶持让我一点点进步。到了今天，虽然还有很多做的不足的地方需要进一步改进，但是我有信心去完成好一项又一项交代给我的任务。在这个温馨如家的工作氛围里，不由得想为这个团结的集体做点什么。我会继续认真学习各项业务技能，努力提高自己的服务水平，完善各种知识理论体系。我会尽量让在座的各位少操心，尽我所能为我们的集体建设添砖加瓦。

在这两年时间里，参加新员工培训，让我对银行工作有了初步认识；在前台办业务，让我学会了细心与耐心，提升了我的服务意识；在营业部参加轮训，让我更加全面的了解了我行的业务种类，再次激励了我学习的热情；在后台订传票，整理资料，让我了解到每个岗位都不轻松，体会到了分工合作的重要性；参加业务技能与知识竞赛，让我认识到与优秀员工的差距，促使我认真学习与练习；参与星级网点建设工作，让我了解了高标准的网点建设是什么样子，促使我努力为客户提供更优质的服务；参与二代核心系统一轮轮的测试和上线切换工作，让我体会到了坚守岗位和执行力的重要意义。两年时间一晃而过，现在回想才发现原来每天看似平淡的工作其实如此丰富。不过在感慨的同时，这也暴露了我不爱总结的缺点，今后我会对此加大改正力度，做到实时总结，努力提升自己的综合素质，为我们农商行的发展贡献自己的一份力量。

最近我的朋友圈被刷屏了，大家都在问“谁和我一起去天鹅湖看百万灯海？”我想说：鄙人不才，愿随诸君一道，紧握船桨，推动XXX这艘大船在汹涌的金融海洋中稳步前行！

最后，感谢在座各位的耐心聆听，祝各位工作顺利，身体健康，阖家幸福！谢谢大家！

报告人：XX

　　20xx年9月20日

20xx年，xx职业技能培训学校组织实施培训的xx劳务品牌项目培训工作在我县劳务办的指导下，以科学发展观为指导，以为群众服务为宗旨，以提高全县劳动力职业技能素质为中心，我校精心组织，严格按照xx省人力资源和社会保障厅等三部门《关于印发劳务品牌项目培训实施细则》的通知精神和县劳务办要求，在规定的时间内完成了培训任务，并进行了职业技能鉴定。为了认真做好劳务品牌项目培训工作总结，迎接省、市、县上对培训工作的检查验收，我校对劳务品牌项目培训工作进行了自查，现将自查情况总结如下：

截止目前，我校共举办农民工xx专业技能培训班1期，于20xx年xx月xx日至xx月xx日（含考试、考核及签鉴定期），历时xx个月，xx学时的培训。开设了xx工、xx工、xx工xx个工种的培训班。免费为农民工开展车间生产技能、工艺技术、安全意识教育等培训，共培训农民工xx人，培训考试合格率达到100%。培训过程中得到了各乡镇劳务办的大力支持，确保了培训工作的顺利完成。

一培训工作情况：

1、领导高度重视。为本次劳务品牌项目农民工技能培训工作，我校成立了培训领导小组，以我校校长xx任组长，校长助力xx任副组长，教务主任xx任主任，技能骨干xx任副主任负责具体实施培训工作，安排专人负责表册档案和影像资料、财务等工作。

2、加大宣传发动力度。

这次劳务品牌培训项目，我校及早行动，充分利用广播、电视、传单、会议，统一编印招生简章，深入我县xx个乡镇，下村现场宣传、特别针对新生劳动力，希望通过培训掌握一门技能后外出务工的情况，进行宣传发动等行之有效的宣传方式，向广大农民宣传劳务培训的政策及重要性和必要性，充分发动农民积极参与。在培训时间、培训内容上尊重他们的选择，尊重他们的`意愿，灵活安排培训计划。

3、制定培训计划与大纲。

根据培训要求，我校制订了各《计划与大纲》，明确了培训工作的指导思想、培训内容、方法和要求，制定了培训教学计划、撰写了培训教案，建立了学员培训卡，完善了学员情况登记表、培训台账等，并把培训的学习时间、内容等列表发至各受训人员，在此基础上再组织具体实施，使培训工作有序开展。

4、精心选聘任课教师。

做好培训工作，选聘好教师是关键。我校充分利用现有条件，特意聘请本校理论功底好、责任心强、技术熟练程度高、培训经验丰富的教师担任班主任和任课教师，保证了本次培训的教学质量。

5、采用“半天理论、半天实践”高效实用的教学方法。本次培训班，改变了过去纯理论教学为主的模式，而采用“半天理论、半天实践”高效实用的教学模式，确保了学员学有所成。

6、坚持请销假制度及签到制度。

为保证受训时间和质量，每天学员实行签到，记入考勤表，结业时公布考勤结果并记入培训档案，并明确规定请假的时间、手续。这些规定和做法对保证学习时间、提高培训质量起到了积极的作用。

7、注重考核受训效果，保证培训质量。

在考核学员遵章守纪的同时，我们还注重培训效果的考核。根据培训情况登记表，逐个审核，培训期满经考核合格后才发给培训结业证书。经严格考核，本次培训的学员全部结业，结业率为100%。

8、搞好后勤服务。

来我校参训的学员，不少人来自乡、村，我们在注重提高培训质量的同时，尽力提供优质服务，使学员有一个良好的环境，静下心来培训学习，在学习、生活上尽可能提供满意的服务。

9、鉴定考试。

经我校培训合格的xx名农民工，在中心进行了技能鉴定，并邀请了xx市第xx鉴定所的专家，进行了现场xx工、xx工、xx工xx个工种的理论和实际操作考试，并对参加考试的农民工建立了信息档案，做好了对外输转的准备。考试合格后，由省劳动和社保厅颁发国家职业技术等级证书，为务工者提供一个优先就业的良好机遇。

二、存在的问题

1、组织不够严密，部分培训班学员到位率不高。由于部分农民的科技文化素质偏低，观念落后，接受新知识、新事物的能力较差，造成培训工作组织化程度不高，给培训工作带来不少困难，培训效果受到影响。个别农户居住较远较分散，山大沟大，交通不便，集中培训困难较大，农民缺乏参加培训的积极性和主动性。

2、规范化程度不高。由于基层办班受农业生产的季节性影响很强，加之农民平时散缓，组织纪律性不强，尽管有学校严格的规章制度、班委会职责等，仍难以保证培训班的规范化。

通过本次劳务品牌项目对农民工技能培训，今后我校要进一步做好劳务品牌项目培训工作，提高农村劳动力整体素质，结合培训基地情况，开展电工、电焊、xx、及xx，总结经验，找出不足，克服困难，积极动员富余劳动力参加培训，建立稳定的劳务品牌输出基地，有效实现劳务品牌输出规模，树立“靠特色创品牌，靠品牌增效益”的劳务品牌创建意识，不断提高我县就业率和增加农民劳务收入。推动经济发展，改变城乡面貌，为创建和谐平安的社会主义新农村建设而努力。